Терминал для электронной очереди - помощник бизнесу

По причине интенсивного роста рынка услуг появилась потребность в улучшении сервисов обслуживания. Наиболее ключевыми вопросами в данном сегменте являются скорость обслуживания клиентов и их комфорт. За счет интегрирования систем электронной очереди имеется возможность максимально оптимизировать потоки очереди, обеспечив скорость и комфорт обслуживания посетителей. 

Разновидности терминалов регистрации в очереди 

Терминалом считается ключевой элемент любой электронной системы очереди. Он может быть как кнопочного, так и сенсорного типа, в него интегрирован принтер для выдачи посетителям талонов или чеков, в которых указывается порядковый номер их очереди. На экране терминала предоставляется понятное меню для посетителей, при помощи которого необходимо выбрать необходимую услугу и распечатать свой талон с порядковым номером, далее посетитель должен пройти в зону ожидания. Также сенсорный терминал регистрации в очереди предоставляет возможность предварительного бронирования очереди на определенную дату и время. Сенсорный терминал регистрации в очереди может следующих видов:

• Настенного;
• Настольного;
• Напольного. 

Они могут отличаться по своему дизайнерскому оформлению, что дает возможность гармоничного сочетания с интерьером того или иного помещения. Как правило, данное оборудование производится с антивандальной системой, что исключит вероятность поломки оборудования при его повреждении. Также такое оборудование укомплектовано источником бесперебойного питания, что дает возможность его непосредственного использования в автономном режиме даже при условии отсутствия электроэнергии. 

Где устанавливается терминал регистрации очереди

Как правило, большинство предприятий и организация устанавливают один или два сенсорных терминала регистрации в очереди на входе в помещение. Туристические и страховые компании, банковские организации, которые не имеют каких-либо проблем со свободным пространством, сразу стараются привлечь внимание своих непосредственных клиентов. В большинстве случаев, возле сенсорного терминала электронной очереди устанавливаются полноценный ресепшн или рабочее место администратора организации или предприятия. Также предоставляется сотрудник возле терминала, который может предоставить помощь в использовании оборудования электронной регистрации в очереди. 

Но такое месторасположение подходит не для всех организаций. К примеру, в медицинских учреждениях нерационально устанавливать терминал электронной очереди возле входа, так как это может негативно сказаться на пропускной способности заведения.

Приобрести терминал для регистрации электронной очереди можно на сайте: http://touch.ua/katalog/sensornye-kioski/sensornyy-terminal-registracii-v-ocheredi