Филиалом «Инфоксводоканал» для удобства одесситов внедрен обновленный Интернет-ресурс http://infoxvod.com.ua
Теперь на официальном сайте предприятия потребители могут найти информацию о предприятии, аварийных работах и отключениях воды, тарифах на водоснабжение и водоотведение, нормах водопотребления, порядке и способах оплаты, действующих льготах, приборах учета, порядке подключения и заключения договоров, контактах, качестве воды и многое другое.
Также с целью упрощения обслуживания потребителей разработаны современные онлайн сервисы, которые позволяют одесситам, не выходя из дома:
• передать показания приборов учета и проверить правильность начислений;
• оплатить за услуги водопотребления без комиссии и процентов банковской картой Visa/ Mastercard, НСМЭП и увидеть историю оплат;
• распечатать счета для оплаты услуг в банках;
• заказать поверку водомеров,
• получить онлайн консультацию Skype.
Кроме этого, потребители отныне смогут с помощью формы обратной связи или на страничке предприятия в социальной сети Facebook задать интересующий вопрос, оставить свои замечания и пожелания.
Новые онлайн сервисы призваны значительно улучшить качество обслуживания потребителей и не допускать создание очередей в абонотделах управления «Водосбыт».
Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
