На текущий момент задолженность населения перед Одесским филиалом «Инфоксводоканал» составляет 122 миллиона гривен.
Как заявил сегодня директор департамента по работе с абонентами филиала Роман Оришич, регулярно не оплачивают услуги водоснабжения и водоотведения порядка 214 тысяч абонентов.
По его словам, в компании разделяют должников на несколько категорий, к которым применяются разного рода санкции. Так, месяц неоплаты в обслуживающей компании воспринимают как временные затруднения. Через месяц абонент получает извещение с напоминанием о необходимости оплаты. Спустя два месяца потребителю приходит досудебное предупреждение, в котором сообщается, что филиал «Инфоксводоканал» вправе подать в суд в рамках действующего договора, заключенного с абонентом. К более решительным действиям компания переходит в случае, если клиент не производит оплату на протяжении трех и более месяцев.
«Тогда готовятся материалы и передаются в суд для реагирования в приказном порядке: списание долгов производится при помощи Управления юстиции и Государственной исполнительной службы. Если же абонент продолжает не оплачивать за потребление воды, то к нему применяются санкции в виде тампонирования (блокировки) канализации до полной ликвидации задолженности»,
– пояснил директор департамента.
В то же время, кроме превентивных мер воздействия на должников, филиал «Инфоксводоканал» готов идти навстречу абонентам, оказавшимся в сложном финансовом положении. С такими потребителями заключаются договоры о реструктуризации долга, что позволяет выплачивать задолженность по частям.
В «Инфоксводоканале» напоминают, что обеспечить бесперебойную подачу воды и улучшить качество предоставляемых услуг при экономически обоснованном тарифе возможно только в случае полных и своевременных оплат со стороны потребителей.
Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
