Мэр Одессы ознакомил министра соцполитики с работой нового Центра интегрированных услуг. Фото

26 и 27 октября 2017 года в Одессе с рабочим визитом находится Министр социальной политики Украины Андрей Рева.

В рамках визита 26 октября Андрей Рева и мэр Одессы Геннадий Труханов посетили городской Центр интегрированных услуг, расположенный на первом этаже здания новой мэрии по ул. Косовской.

Центр интегрированных услуг - это открытое и удобное пространство без кабинетной системы, которое включает в себя: фронт-офисы городского Центра интегрированных социальных услуг, городского Центра предоставления административных услуг и Центра обращений, запросов и переписки.

Теперь по одному адресу одесситы могут получить более 400 услуг, среди которых: административные услуги, социальной защиты населения, пенсионного обеспечения и Центра занятости.

Такая организация работы позволила реализовать сопровождение клиента по принципу кейс-менеджмента. Данный подход является пока уникальным для Украины и реализован в Одессе с помощью специалистов ЮНИСЕФ.

«Созданный нами Центр - это новый этап взаимодействия одесситов и власти. Человеку не нужно самому искать решение своих проблем, необходимо просто обратиться к кейс-менеджеру в Центр интегрированных услуг. Выявив проблему клиента, специалисты подскажут пути и возможности ее решения, в том числе и в рамках действующих городских программ», - отметил Геннадий Труханов.


Министр социальной политики Украины Андрей Рева и мэр Одессы Геннадий Труханов также посетили администрацию Киевского района города. В здании райадминистрации в настоящее время ведутся ремонтные работы по созданию территориального отделения Центра интегрированных услуг.

«Невозможно решить все проблемы из Киева. Только такое взаимодействие центральных и местных органов власти даст нам позитивный результат. На мой взгляд, мы должны распространить опыт Одессы на всю Украину», - подчеркнул Андрей Рева.