«Укрзализныця» ввела обновленные правила возврата билетов на все направления, включая международные рейсы. Новая система определяет размер финансовой компенсации для пассажиров, которые вынуждены отказаться от запланированной поездки.
Согласно новым нормам, сумма к возврату теперь напрямую зависит от того, насколько заранее пассажир оформляет возврат. Наиболее выгодно отказаться от поездки заблаговременно — в этом случае пассажир получит обратно почти всю стоимость билета за вычетом обязательного сервисного сбора. Однако если возврат производится менее чем за 24 часа до отправления поезда, сумма компенсации будет значительно уменьшена.
В случае, когда обращение происходит уже после отправления состава, возврат средств возможен лишь для определенных, как правило, более дорогих категорий билетов, и компенсация будет минимальной. Как пояснили в компании, такие изменения преследуют две основные цели: сократить собственные убытки от незанятых мест и бороться со спекулятивным бронированием, когда билеты скупаются заранее с целью последующей перепродажи, создавая искусственный дефицит на популярных маршрутах.
|
Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
|