Во всех центрах предоставления административных услуг (ЦПАУ) города Одессы установили современные информационные терминалы самообслуживания. Это важный шаг для повышения доступности сервисов для всех категорий граждан, сообщает пресс-служба Одесского горсовета.
Основной целью внедрения новых терминалов является обеспечение равных возможностей и создание безбарьерной среды для получения административных услуг. Особенно актуально новое оборудование для людей с инвалидностью, включая тех, кто передвигается на кресле-коляске, а также для посетителей с нарушениями зрения. Интерфейс терминалов разработан с учетом особых потребностей этих категорий граждан — он простой, интуитивно понятный и полностью адаптированный.
С помощью современных информационных киосков жители и гости Одессы могут самостоятельно и в удобное время записаться на прием в ЦПАУ, оставить отзыв о качестве полученной услуги, а также получить прямой доступ к возможностям портала «Дія» и Единого государственного веб-портала электронных услуг. Это решение не только делает получение услуг более комфортным, но и разгружает сотрудников центров, позволяя им сосредоточиться на более сложных запросах.
Внедрение терминалов самообслуживания соответствует курсу на цифровизацию государственных услуг и создание инклюзивной среды, где каждый человек имеет равный и удобный доступ к необходимым административным сервисам.
|
Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
|
