В Одессе повышают качество предоставления социальных услуг

На базе Одесского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи для 14-и специалистов Центра, которые прошли подготовку по проведению оценки потребностей детей и их семей, проведена супервизийная встреча с Мариной Кравченко - тренером международной благотворительной организации «Партнерство «Кожній дитині».

Мероприятие проводилось в рамках реализации проекта «Реформа социальных услуг: развитие потенциала специалистов для повышения качества услуг для семей и детей» по заказу Министерства социальной политики Украины и при поддержке Министерства иностранных дел Чешской Республики.

В ходе супервизии были рассмотрены сложные случаи, с которыми столкнулись социальные работники при проведении оценки потребностей детей и их семей.

Также обсуждались модели поведения специалистов социальной сферы в конфликтной ситуации.

Каждый из 14-и специалистов получил индивидуальную консультацию супервизора.

Такая консультационная помощь направлена на совершенствование профессиональной деятельности сотрудников Центра социальных служб для семьи, детей и молодежи и повышение качества предоставления социальных услуг.